14.05.2020 - 2 "Mach mit"- Vorstellung der App zur Erleichteru...

Frau Elgeti begrüßt die erschienen Gäste Herrn Anders aus Bentwisch sowie Herrn Kludig und Herrn Dau von der Firma Platzdorsch, welche in der heutigen Sitzung die App „Mach mit“ zur Erleichterung der Gemeindearbeit vorstellen und übergibt sodann das Wort.

Herr Anders begrüßt alle Anwesenden und bedankt sich für die Einladung und die Möglichkeit zur Vorstellung der App. Er erläutert zunächst die Entstehung der Idee zur Entwicklung der App und stellt diese dann mittels Beamer genauer vor.

Mittels der „Mach Mit“- App können Bürger auf kurzem Wege mit sog. Tickets Probleme in der Gemeinde, wie bspw. Straßenschäden, ausgefallene Lichtpunkte, Grünschnittentsorgung etc. einer bestimmten Schnittstelle (in Bentwisch ist das die Bentwisch GmbH) melden, welche dann wiederum ggf. eine entsprechende Weiterleitung an das Amt veranlasst. Die Tickets werden in der Schnittstelle zunächst redaktionell geprüft (Einhaltung Datenschutz etc.) und dann zur weiteren Bearbeitung freigegeben. Der Bürger wird laufend per Email über den Bearbeitungsstand informiert. Möglich ist zudem eine Verknüpfung der App mit weiteren Dienstleistern (bspw. mit Partnern aus Wartungsverträgen), sodass eine direkte Abarbeitung möglich wäre.

Die App läuft in der Gemeinde Bentwisch seit Dezember letzten Jahres und wird zum einen von den Bürgern gut angenommen und zum anderen auch durch das Amt befürwortet.

Auf Nachfrage erläutert Herr Kludig die Kosten:

Frau Elgeti bedankt sich bei den Gästen für die Ausführungen und bittet sodann um Erstellung eines entsprechenden Angebots für die Gemeinden des Amtes Carbäk. Die App soll sodann in den Gemeindevertretungen vorgestellt und über eine mögliche Nutzung entschieden werden.